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お知らせNEWS

スマイルプロジェクトを始動いたします。

2020.08.01 店舗

株式会社のぶちゃんマン(本社:京都市中京区、社長:滝下信夫)が運営する「京都伊三郎製ぱん」は、経営理念である「やる気・元気・笑顔」をより強化し、ご来店いただくお客様に元気と笑顔を提供出来るよう、店舗における様々な取り組み「スマイルプロジェクト」を始動いたします。

オープン以来、多くの幅広い世代のお客様に支えられながら営業してまいりました。
おかげさまで、2014年に九州上陸後、3年で30店舗出店、昨年度に九州全県に出店、現在では全国54店舗を展開することが出来ました。

九州全県に出店し、多くのお客様にご来店いただき、様々なご意見をいただいております。
そのご意見をもとに、日々の営業の中で”生まれる感動とは何か”、初心にかえり見つめ直しました。
当社の理念である”やる気・元気・笑顔”の接客がもたらす効果を今一度考え、実践し、おもてなしの心で地域の皆様に愛され、信頼の中から生まれる感動をご体感いただける店舗づくりを目指します。

スタッフ一人一人が、お客様に近い親しみやすさ・温かさ・優しさを持ち、家族が家に帰って来るときの様な思いやりのある接客で、笑顔で迎えるお店作りを目指し「スマイルプロジェクト 2020」をスローガンとしてお客様との間に「感動・信頼関係」が生まれる接客・接遇を目指してまいります。
感動をご体感いただける地域のパン屋さんを目指すことを、ここにお約束いたします。
期間中はスマイルプロジェクトのネームバッジを着用し、やる気・元気・笑顔の接客でおもてなしさせていただきます。





プロジェクト期間中、アンケートボックスを設置しております。
アンケート用紙をご用意しておりますので、お客様のご意見をお聞かせください。
今後の取り組みの参考にさせていただきます。
プロジェクト期間中、アンケートボックスを設置しております。
アンケート用紙をご用意しておりますので、お客様のご意見をお聞かせください。
今後の取り組みの参考にさせていただきます。